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从快速增长的增量时代步入到低速增长的存量竞争时代,已经成为当前经济的核心特征。在存量竞争时代,每个企业都有着较大的生存压力,它们都试图找到存量时代的增长之道。对此,笔者在过去年也进行了大量的观察与思考,终发现,“企业在存量时代的根本之道,就是比坚定地去践行正道”。
之所以得出这个结论,是源于笔者在现实中看到的两类截然不同的企业。类企业,虽然当前行业竞争激烈,但它们依然取得了较为出的业绩表现。二类企业,虽然它们在之前的增量时代表现尚可,但在当前的存量竞争时代都出现了断崖式的业绩下滑。分析上述两类企业的核心差别,类都是典型遵循商业正道,价值观至上的企业,二类企业则多是缺乏笃定的核心价值观,主要以利润为向的企业。
以整体表现低迷的售产业为例,其为引人瞩目的企业当属胖东来。胖东来凭借质价比的产品、致的服务、卓越的购物环境、优厚的员工待遇与充分的信任授权等特质,实现了惊人的用户口碑、员工忠诚与业绩增长。除了胖东来,山姆也实现了大幅度的逆势增长。作为沃尔玛集团旗下子的个区域分部,山姆之所以能够实现这样的成绩,源于其卓越的自有商品造能力以及线上、线下相结的售模式创新。
电商巨头京东集团是将“正道成功”列为公司核心价值观的企业,其明确所有的业务都只能围绕供应链展开,与供应链关的事情对不碰,并且每个业务都严格遵循与用户体验相关的三个核心标准——“产品、价格与服务”,即要做到产品比友商好、价格比友商便宜、服务比友商好。京东集团创始人刘强东知售生意万变不离其宗,应当为消费者省钱,提供出消费者预期的服务。
在饮料域也有两表现出的企业,是传统饮料巨头企业农夫山泉,另外是新兴的现制饮料企业蜜雪冰城。这两个企业之所以能够从行业中脱颖而出的核心要素也是致的,即都在很早便扎根上游农业源头,构建了致的供应链能力,能够在同等价格的条件下,为消费者提供其它友商所法提供的优质、放心产品。
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新能源汽车是过去几年竞争激烈的产业之,在2025年之前,每年都会有部分企业因为竞争力不足而被淘汰出市场。但2025年,个较为可喜的现象是,留存下来的汽车厂商几乎没有倒闭,全部坚持了过来。这证明,当前市场上的这些新能源汽车企业都有着自己的到之处,它们大致可以分为四类四平家具封边胶价格:
类,是比亚迪、特斯拉这两个全球新能源汽车域的者,它们占据着大的先发优势、技术优势与优势,已经实现了数千亿人民币的营收与数百亿人民币的盈利。
二类,是吉利、奇瑞与长城汽车三传统燃油车时代的国产车企巨头,它们面凭借燃油车时代的积累,有着数十亿人民币别的可观盈利能力,另面也很好地完成了战略转型,新能源汽车在业务中的销售占比持续提升。
三类,是华为(鸿蒙智行)与小米这两智能手机时代的科技巨头,它们凭借智能手机业务积累的强大资金优势、优势、智能化优势与渠道优势,成功实现了核心能力从智能手机向智能电动汽车的跨行业迁移,成为当前有可能挑战比亚迪、特斯拉地位的两大强手。
四类,是蔚来、理想与小鹏为代表的,由互联网明星创业者跨界而来的造车新势力企业,它们在新能源汽车域起步较早,都有着较强的创业精与融资能力,也都实现了月均3万+销量的格线,成功从新能源汽车上半场的角逐中存活下来。
在上述四类企业之外,还有法归到上述任何类的另类企业,便是跑汽车。跑汽车创始人朱江明,没有造车经历,没有巨头企业经历,也没有互联网域明星创业者的光环,他之前只是传统安企业大华股份的联创始人与技术负责人,很少被外界所知。
从业背景来看,以朱江明为核心的跑创始团队甚至还不如已经被淘汰出局的哪吒汽车、汽车与天际汽车的创始团队,按正常逻辑演,其应该是成功概率低的新能源汽车企业。但就是这样成功概率小的支团队,竟然成为新能源汽车时代成功的造车新势力企业之。以2025年为例,跑汽车全年销量为596555台,力压鸿蒙智行、小米与蔚小理等众知名新能源汽车企业。
跑汽车之所以将不可能变成了可能,核心在于其是尊重商业本质的创业企业。其在发展过程中没有进行过多的营销炒作,而是找到真实的用户需求,建立了的战略定位,并围绕这种定位去进行踏踏实实的技术研发、产品造、供应链优化、团队培养以及管理、文化体系建设,终掌握了新能源汽车所须的所有核心技术,建立了有竞争力的自主部件的制造体系,且找到了连续造爆款车的感觉,论是产品规划、平台规划、产品研发、工程能力、制造能力与供应链能力,都做到了很的水平。
在新能源汽车行业之前,竞争激烈的行业当属智能手机行业,该行业也曾云集了国内竞争能力强的批知名企业。而时至今日,终在智能手机行业站稳脚跟的只剩下五企业,是美国科技巨头苹果公司,另外四是科技企业华为、小米、vivo与OPPO。熟悉智能手机产业的读者多会了解,vivo、OPPO其实同出于段永平早年创建的步步公司,二者的前身分别是当时的步步通讯业务与步步视听业务。如果按照vivo、OPPO两公司的销量综计,步步系才是智能手机市场遥遥先的者。
提起步步系企业,其大的特之便是以“本分”为核心的企业文化。在2025年vivo30周年庆典上,段永平的核心弟子之,vivo公司沈炜发表了篇《乐乐,不如众乐乐》的演讲,对本分哲学做了系统阐述:
1.本分是化繁为简回归事物本原、抓住事物本质的修炼。
2.本分是明辨是非对错而利益向的坚守。
3.本分是凡事追求长远而不只争朝夕的格局。
4.本分是坚持立层次思考而不盲从大流的清醒。
5.本分是克制欲望抵制冲动的理。
6.本分是保持战略定力,清楚自我能力而时时须聚焦的减法。
7.本分是出现问题时先求责于己的态度四平家具封边胶价格。
8.本分是既能共苦能同甘的利益分享。
9.本分是利他共赢,追求众乐反对乐的信念。
10.本分是More Local,More Global的全球化理念。
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11.本分是让科技始终回归于人的用户向。
12.本分是以设计驱动创造伟大产品的信仰。
13.本分是创造“不样,好很多”的用户价值,带来有意义改变的追求。
14.本分是不为果只埋头种因的执着。
15.本分是所思所言所行度致的践行。
段永平的另外位得意弟子,万能胶生产厂家OPPO公司的陈明永也曾分享过5条关于本分的诠释,同样精彩:
1.隔离外在的压力和诱惑,保持平常心态,回归事物的本源,把握住我们应该做的理向。
2.本分要求要敢于质疑,敢于挑战,通过批判思考,以抓住事物本质。
3.本分是要求自己而不是要求别人,当出现问题时,先求责于己。
4.本分规范了与人作的态度——我不赚人便宜。
5.本分于诚信,即使没有承诺,本来应该做的事情也要做到。
沈炜与陈明永对“本分”的诠释,本质上都是遵循正道。除了上述我们提到的具体案例,类似华为、比亚迪、腾讯、阿里巴巴、海尔、美的、贝壳与海底捞等各个域的标杆企业,也不是通过在经营过程中严格遵循正道,终赢得用户、员工、投资者、作伙伴与社会大众信任的企业。在这里,我们不而足。
坚守正道,对于大企业重要,对于中小企业同样重要。例如,在当前行业整体景气度并不的餐饮域,存在着大量中小餐馆,而这些餐馆的表现堪称冰火两重天。在全国各地,每天有大量餐馆因为入不敷出而相继倒闭,同时也有大量餐馆经营火爆,常年排着长长的队伍。
只要去到那些经营火爆的餐馆,我们便会非常容易地理解到这些餐馆之所以火爆的道理,它们不是在餐食口味上有着自己的到之处。而在餐食口味的差异化背后,则都是源于这些餐饮商老板真正将顾客利益放在心上,对自己从事的工作充满热情,针对每道菜品的口味努力磨,在食材选择上精益求精,终才有了区别于其它商的明显差异化。这种差异化面吸引了餐馆周边的大量老客户,同时也因为口碑而入选“大众吃榜”、“德状元榜”等主流互联网平台的知名榜单,吸引到大量外地游客的光顾,从而在低营销投入的情况下便实现了惊人的客流量与业绩。
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论是从大企业还是中小商的案例,我们都可以看出,那些表现突出的企业,都是坚持正道经营的企业。
在古典文化中有很多关于“正”的论述,例如《道德经》中写到,“以正国,以奇用兵,以事取天下”。《孙子兵法》中写到,“凡战者,以正,以奇胜”。《论语》中写到,“政者,正也。子帅以正,孰敢不正”。《孟子》中写到,“正君而国定矣”。《大学》中写到,“欲修其身者,先正其心”。阳明在《大学问》中写到,“格者,正也,正其不正以归于正之谓也”。在佛思想中,也有着“正见、正思维、正言、正业、正命、正精进、正念、正定”为核心的“八正道”.......
但在现实中,人们往往喜欢出奇,而遗忘了守正,因为出奇的见快,而守正的见慢。但从终局来看,论是国理还是企业经营,终能够实现健康持久的都是那些长期坚持“守正”的国与企业。那么什么才是“正”呢?般理解是“正确”,但层次挖掘,“正”的核心其实是本质,所谓“守正”,守的是“本质”。国有国的本质,经营企业有经营企业的本质。
提起企业,人们直觉想到的是个以盈利为目的的组织。但盈利其实只是结果,而非本质。追根溯源,企业盈利的来源是用户选择,用户选择的来源是产品价值,产品价值的来源是内部员工与作伙伴的贡献支持。所以企业的本质,并非只是为股东谋求利润的盈利组织,而是个涵盖了多维度相关者福祉的命运共同体。
企业遵循正道,就要正确认识并践行企业“命运共同体”的本质,在内外部协作中密切关注用户、员工、作伙伴与股东的核心诉求,竭尽所能实现互信共赢。
对于企业经营,人们往往关注终的财务结果,但企业发展的本质在于因,而非果。遵循正道,就是要坚持在技术、产品、员工与文化等域“埋头种因”。
对于企业经营,人们往往过于关注短期的规模与市值,但真正对企业重要的其实是“安全健康”,而非昙花现的辉煌。企业遵循正道,就是要以长期主义的思维模式去进行安全经营。
当企业能够建立“命运共同体”的思维模式,坚持埋头种因,坚持安全健康的经营,那么就定能够脱颖而出。
坚守正道,对于企业经营至关重要,对于个人亦然。些不行“正道”的人,虽然在短期内可能看不到什么损害,甚至还会获得多短期利益,但其终都逃不过时间与因果法则的惩罚,或早或晚都会受其害。对于个人的人生“正道”,其也越了传统世俗意义上的善恶与是非,而是种真正洞察了人类本质,去践行的条科学、理的人生之路。
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